X
=

Продуктовий дизайн, бізнес-плани, storytelling

21-10-2015

Декілька важливих моментів запозичених у Бартон Лі.

Продуктовий дизайн

Щоб побудувати сильну компанію, вам потрібно мати сильний продуктовий дизайн. Приклад, підтверджуючий цю тезу, – iPhone.

Чудовий дизайн допомагає значно швидше залучати «фанатів продукту» (так званих early adopters) – тих, хто першим познайомився з вашим товаром чи сервісом та полюбив його. Та для цього дизайн має бути вбудованим у серце бізнесу.

Продуктовий дизайн також важливий для зменшення кількості помилок. Команди збираються, створюють прості та дешеві прототипи – і тим самим тестують ідеї.

Про бізнес-плани

Бізнес-плани мертві. У Стенфорді вже давно не вчать студентів складати бізнес-плани. Це просто пусте витрачання часу. Натомість ми просимо скласти презентацію на 15-20 сторінок. Те, що замінило бізнес-план, – це генерація ідеї та тестування її на ринку завдяки дешевим прототипам.

Помилки стартапів

Багато команд генерують занадто мало концептів для свого продукту чи сервісу. Вони придумують одну-дві ідеї – і на цьому зупиняються. Їм здається, що ці ідеї такі чудові! Рік потому вони все ще вважають свої ідеї чудовими, але ринок вже пішов далі.

Бізнес-плани замінила генерація ідей та їх тестування на ринку завдяки дешевим прототипам

Досить типовою є ситуація, коли компанія вважає: достатньо протестувати ідею на 10-20 клієнтах, і цього більш ніж досить.

Керівнику компанії треба проводити цілі дні, спілкуючись з реальними клієнтами. Особливо важливо це у випадку, якщо вам важко визначитись із ринком, на якому ми фокусуватиметесь.

Стартапам потрібно орієнтуватись на своєму ринку, вміти визначити, що є верхнім, середнім та нижнім його сегментами. Якщо ви не розумієте сегментацію – то не розумієте ринок взагалі.

Ще одна розповсюджена помилка – створення недостатньої кількості прототипів. Часто це лише один або два прототипи. Але ж це найкращий спосіб перевірити свої гіпотези щодо ринку! Важливо також тестувати всі свої прототипи на достатньо великій кількості реальних користувачів.

Небезпечна, але поширена ситуація: ставити собі невірні питання щодо потреб клієнтів, лише тому, що так роблять усі інші. Ринок постійно змінюється, а багато підприємців все же ставить собі усі ті ж невірні старі питання.

Як зрозуміти потреби клієнтів?

Стандартний підхід – це провести звичайне ринкове дослідження. Але це – «лінивий» спосіб. Наступний крок – опитування. Але дуже часто клієнти самі не знають, що їм потрібно, особливо якщо мова йде про цілковито новий продукт.

Набагато ефективнішим методом є пряме спостереження за споживачами та їхньою поведінкою. У рамках деяких курсів у Стенфорді ми кожного тижні відправляємо студентів до супермаркетів, лікарень тощо – щоб вони спостерігали за людьми. За тим, як вони, скажімо, використовують технології. Це дозволяє зрозуміти поведінку споживачів, те, як вони думають.

Важливо тестувати всі свої прототипи на достатньо великій кількості реальних користувачів

Про storytelling

У інженерні програми в Стенфорді входить курс зі сторітелінгу. Він є обов'язковим: адже вміння розповідати історії потрібно підприємцю, аби зацікавити інвестора або щоб вмовити нового клієнта спробувати ваш продукт.

Кожного разу, коли ви йдете на співбесіду, щоб отримати нову роботу, - ви розповідаєте історію про те, хто ви, що ви вмієте, чого ви хочете та що можете зробити для цієї компанії.

Дякуючи innovations.com.ua

No reaction yet.

Your opinion

:

:

:

Are you a human?
Are you a human?

: